相比此前几年的新消费浪潮，再经历资本、流量红利褪去后的严酷考验，走到今年，行业格局已发生了巨大分野。
我们不能再将融资、增长、网红、国货等概念简单套用在优质品牌上，精准定位、产品壁垒、组织能力、数字化应用等核心维度的进化，才是支撑品牌持续成长的底层基石。
而且在当下环境，要逐步成长为行业龙头品牌，必须摆脱对市场热度的依赖，在充分竞争的环境中深刻发现了自己的独特使命和差异特质，深入、稳健地提升产品质量和经营效率，才有机会真正站上更大的牌桌。
为了厘清新的行业竞争格局和发掘未来品牌的价值力量，今年9月份浪潮新消费联合一线机构，重磅开启《新浪潮2023高质量成长品牌大调研》，到10月底，已有上千家品牌和服务商深度参与，囊括了主流细分类目众多高水平质量的发展企业。
而经过机构推荐、第三方数据、企业材料评估和专家意见等多轮论证和筛选后，组委会最终确定了餐饮、美妆个护、潮玩宠物、家居日用、服饰时尚、消费服务等细分赛道品牌名册。
从这些入围品牌中，我们得知上升通道并未被堵塞，大家都选择聚焦在垂直领域，通过品类升级、差异化服务、渠道深耕、精细化运营等路径，获得了超越以往的可喜增长。
不管是做性价比来服务好更多消费者，或者通过体验提升来获得品牌溢价，还是利用好AI、数字化技术来提高运转效率，这一些品牌在依托真正的内核价值在支撑，好人做消费的时代正在加速到来。
为了让这次调研更具产业价值和社会意义，我们也向入围八大细分赛道的数百位品牌创始人，发起了关于创业、企业与行业的2023深度复盘。
我们今天要发布的是《新浪潮·2023年度高质量成长品牌-数字化、营销服务商名册》。
随着市场对品牌数字化、营销的精细化要求慢慢的升高，专业服务商的承接角色逐渐重要，让那些暂时缺乏这方面基因的品牌也能迅速缩小与专业玩家之间的差距。
尤其是在当下，有别于前两年的一路高歌猛进，私域、公域、线验各种流量遍地开花，一头扎进某个方向或许就能有收获；
而当下，品牌的经营则更讲究综合素养，营销布局需要全域思维，除此之外，AI技术的兴起又开辟了一个新的战场，同样也带来了新的机遇。
加上这几年热潮沉淀下来让人眼花缭乱的各路奇招，哪些已经不合时宜，哪些依然是新时代的解药，在容错率更低的市场，连这样的选择也变得更困难。
所幸有这样一群深耕数字化、算法、AI技术，以及用户洞察、经营销售的策略的专业服务商，长时间的专注和一线的实践赋予了他们更加敏锐的嗅觉。
作为品牌成长不可或缺的伙伴，看看他们对于新周期下的品牌数字化、营销和精细化运营有哪些不一样的理解。
以下是《新浪潮·2023年度高质量成长品牌-数字化、营销服务商名册》的入选企业：
整体还是生机的一年，最大机遇在于消费的整体复苏，以及内容/兴趣电商所带来的新增长（大盘同比增长18.6%）。最大的困境出现有增长 无利润，不做没生意，做了不赚钱的迷茫。
新媒体虽能拉动增长，但新媒体商业逻辑，特别是品牌获取利润的逻辑变了：原来品牌依托信息差获取的利润的方式没有了或者大幅度减少，价值差、审美差成为品牌获取利润的新来源。
首先，更加依赖数据去科学布局SPU在不同营销周期，以及不同人群下（潜在-兴趣-购买-分享）的经营销售的策略，精准传递SPU审美及情绪价值；
其次，更加的通过整合的手段，撬动平台内容+流量+搜索+电商，最大化投入产出；
第三，通过AIGC技术提升营销效能，如官方账号的客服服务、短视频智能剪辑带货、虚拟直播间等。
数据是精准找到用户审美、价值诉求的必备工具，企业要重视这个能力，从一线员工起培养起来这个数据习惯能力。
另一方面，从2024年主流社交电子商务平台战略方向看，明年平台内的内容种草、流量投放、B播K播会更加整合，且内容种草层面达人的选择会更野生、更下沉，更碎片。
在存量竞争的阶段，消费品牌面临着流量红利空间锐减、寻找新的增长点的挑战，需要更敏锐地关注到消费形态的变化，以精细化的运营寻找到合适的增长通路，同时产品要不断的提高微笑曲线两端附加值高的研发设计和品牌服务，从而进行产品升级，更好地满足那群消费的人的多样需求。
无忧传媒今年在服务品牌上更看重品效销合一的全域矩阵式内容整合营销生态模式。
从人的IP、内容IP，再到商品IP，会更追求整体增长的系统性经营方法，在达人匹配、社交营销、传播声量等多重维度，帮助品牌实现品、效、销的全方位增长。
接下来，我们也会继续以无忧独家新媒体营销解决方案，打通品牌线上线下流量通路，打造品牌全域传播事件。
对品牌而言，随着行业越来越理性和红利消失，品牌在营销服务上更需要调整策略，从盲目扩张转为精细化、专业化的运营。
随着全域兴趣电商的日益成熟，内容场与货架场之间的衔接流畅度加强，从信息触达到兴趣激发，再到购买转化的用户行为链条明显缩短，品牌商家种拔一体营销势能转化率也极大提高。
营销的两头，一头是内容，一头是用户。消费企业要做的是，把对的内容推给对的用户，数据在这一过程中是扮演链接的角色，真正能打动消费者的反而是内容。
因此，我认为，消费企业在营销中还是要内容为王，重视内容对消费的人心智构建的价值。
首先，今年平台竞争加剧，平台们围绕低价调整流量分配机制，品牌方陷入平台低价竞争围城；
其次，消费者需求开始变化，一方面关注重心由外向内，消费策略转向保守，一方面注重高端消费高品质服务和情绪价值，这些变化驱动着品牌经营逻辑与思维的变革；
再者，全域链路不通畅，尤其是数据不通仍然是前进路上的绊脚石，难以归因形成营销闭环，更难以站在全域统合角度高效地运用资源。
与此同时，AI技术也带来了新的机会，善用AI+数据赋能选品、内容生产、营销投放、内容调优，可以帮助品牌提升整体内容的确定性。
而消费者对性价比的抉择并非仅在乎低价，而是价格、品质、服务，情绪价值的综合比较，有品质和服务保障，才能打动消费者的心。
从趋势上看，品牌内容的预算比例在逐年上升，特别在带来种草和转化的内容，已经有前沿的品牌在通过内容标签连接货品和内容，解决内容提效的量化归因难题（人群提效、转化提效等），这解决了内容投资到增长贡献的规划和评估。
第一，制定数字化战略：企业第一步是要明确自己的数字化目标和愿景，从而制定与公司战略衔接并有效落地的数字化战略；
第二，大数据AI赋能的全域增长策略：全域种草到全域收割的通盘策略会是高质量增长的新常态，企业要大数据补足一方地图的不完整问题，挖掘数据中的价值，若无法有效盘活数据，数字化将是空中楼阁、水中捞月；
第三，用数据制导的AIGC生产：AIGC可以降本，但是要提效的话，需要喂给AI好的数据，通过技术驱动的业务变革和价值链创新，在具体的业务场景中借助AI更精准、更有效地服务用户，更全面、直接地提升产品的使用者真实的体验和质量。
经历过人口红利、流量红利之后，流量越来越贵，用户越来越难增长。企业要想获得可持续发展，必须延迟满足感，在充分竞争的市场环境中提高个人的差异竞争力，才能在当下的流量时代里分得一杯羹。
消费市场永远在动态变化，而变化中也隐藏着机遇。以「使用者真实的体验」打造人心红利，就是我们大家都认为的时代机遇。
当营销进入以人为本的5.0时代，品牌已经没办法依靠狂轰滥炸的促销信息获得用户青睐，虽然诸如MA等营销技术已能做到千人千面，但使用者真实的体验仍然难以保证。
在当下复杂的市场之间的竞争环境中，基于对市场需求的洞见，我们从始至终提供技术+专家的双重服务，为品牌方提供更全面的综合性解决方案。某一些程度上说，这是一种类似于咨询的高阶服务，而不仅仅只是一种软件的售卖。
同时，我们积极打造全域营销服务体系，共建数字化生态，通过CDP+MA+SCRM的Martech产品布局，为客户提供全面的AIGC解决方案，帮企业构建起完善的营销闭环，贯穿企业成长的不同阶段，实现生意长效增长。
①从全域到私域：流量越来越贵，获客成本慢慢的升高，企业应该更看重私域，但这并不代表我们只做私域，商域流量、公域流量同样不可以忽视。一个好的营销模型是企业对商域、公域、私域营销进行结合，缺一不可；
②精细化用户运营能力：当前消费者的抉择更加理性，已经不能依靠简单的放量触达实现转化，只有打造精细化用户运营能力，在与用户交互时让用户有私人定制感，让使用者真实的体验更好，才能与用户产生更度的链接，这将成为品牌获得增长的重要因素；
③数字化营业销售能力：数字化可以帮助企业打通用户沉淀和反馈，解决产品人群的洞察分析、提升营销场景效率等一系列问题。
过程中，能够最终靠数据驱动前期精准洞察，投前测试择优，中期监测调整，让内容运营的每一步都变得更精准化、精细化，从而让品牌整体的经营成本降低，最终提升效率和效果，真正的完成实现用户资产的积累、变现和增值。
2023年，可以认为是内容电商的爆发之年。特别对于服装、美妆这些类目，抖音已经成功占据了消费者购买和品牌商投入的心智。
另一方面，最大的困境在于，整体消费者的购买力不足导致的消费下沉，这反映到消费的人对于性价比的更极致的追求。
在抖音这样的平台，是有机会将营销和电商在一起看待ROI了，对此，我们提出了在抖音服务品牌的新方法论—-one platform one system。
在购买力下滑的大趋势下，或者我们能服务更多以性价比著称的品牌，或者我们应该将品牌的故事通过内容平台更好的向消费者传达，只有能高效传播品牌故事的服务商，才能帮助品牌保留在之前的定位，避免滑入价格战的深渊。
如果不能把线上线下全部数字化，就很难谈精准营销。线上的数字化包含了线上营销+电商的一体化和数字化，包含了用户在线上全域的打通（京东、天猫、抖音、微信等）。
在线下的数字化，则包含了线下经销商，BA（后续可能演化成EBA）等等每个线下节点的数字化。对于数字化，只有彻底的拥抱，才能享受数字化经营带来的高效和长期竞争力。
2023年是比较艰难，消费者更加理性，年轻人对于商品营销不太追逐，对品牌商的营销手段保持更多的理智，更加关注产品好不好用，有没有性价比；传统电商线下渠道红利消失，电商直播等同类目品牌竞价，内卷严重。
机遇在于消费者更加专业，对于产品认知比较高，也因此留给品牌商发挥更加专业、精研、品质的影响力，更加好地渗透用户心智，产品同质化价格内卷之后，逐渐淘汰了低品质。
不关注产品力打磨的企业，会被消费者淘汰。为广大购买的人提供实用价值、情绪价值，来提升自身的产品商品价值，才可以更好的抓住消费者。
从品牌占领用户心智，到消费者决定品牌的决策权变化，带来的重新洗牌，而数字化营销下底层逻辑的变化如下：
除了进一步加大对创新营销的投入，取得更立体的营收增长外，在传统渠道上进一步下沉市场，以此来实现更广的终端覆盖。
而无论是营销创新还是传统渠道下沉，无论是品牌商还是渠道商，都无法靠一己之力完成这些挑战，因此，厂商之间基于资源和能力互补，从战略制定到战术执行实现深度的一体化协作。
同时，快消品牌也要构建起支持数字化时代新增长的基本能力，比如对于经销商的赋能和经营能力、通过经销商掌握更多终端的能力、驱动终端动销拉升的能力等，最终形成一个整体的围绕核心业务的数字化平台。
数据决策就需要企业在经营过程中，打通业务行动、费用投放、交易等业务与数据的完整闭环，实现对数据的采集、清洗、建模、分析的全生命周期管理，将分析力与决策力反哺给业务并形成业务全过程应用激励，对细分市场的全方位观察，并据此建立品牌特色和爆款单品，一举打开市场大门。
品牌力、消费者、产品力这三个核心要素需要全盘掌控。品牌持续贴近消费者，并具备足够快的产品迭代能力、足够强的品牌建设能力，在分散且多变的赛道中决定创新品牌的生死。
十足的诚意要将产品力变成可持续发展的有生力量。抛弃ODM、花费大量成本、打造强有力的产品研制能力和资源聚拢能力，是聆听消费者意见，并快速迭代产品的最有力途径。
面对快速地发展和变化的时代，我们的战略重点已逐步从功能产品走向价值服务。蝉妈妈持续服务海量品牌，深入客户的价值链，真正从业务的角度为客户提供数据价值。
更令人欣喜的是，在AI技术创新层面，蝉妈妈也已持续深耕多年，我们已推出AI数字人在内的AI智能体产品服务矩阵。
不同于单纯的释放技术能力，我们把多年在市场中服务的经验结合客户痛点，利用AI技术优势推出真正能解决客户实际的需求的产品，赋能企业的数字化创新。
2023年对于所有品牌商、零售服务商来说，最大的困境莫过于现金流，活下去才有增长的可能，而最大的机遇在于即时零售。
过去我们一般跟潜在客户的沟通逻辑是-我们是谁，我们服务了谁，我们怎么服务的，我们取得了什么成绩，我们怎么服务你，计划与费用；
现在我们的沟通逻辑往往变成-让我们一起看看能否帮你解决一部分的数字压力，你的高端/超高端产品是不是需要新的伙伴做市场覆盖。
2024年，我们依然会以即时零售做为服务品牌的主力抓手，但是优先选择品类创造者，高端超高端产品，为客户打好特种作战，再为其提供整个渠道营销的精细化管理服务。
消费企业的产品护城河比较小，因此精准营销或者私域运营是很重要的手段，然而这必须是企业创始人或者高管格外的重视才能有较好的投入产出回报，指望供应商大包大揽搞定一切是不切实际的想法（供应商若能够搞定，那么只要出钱的企业就又被拉回到拼同质化产品的层面，因而是悖论）。
无论何时何地，用心经营的企业总是能够穿越周期，不会被消费者淡忘，不忘初心，方得始终。
尽管人口红利及流量红利退潮、全球性通胀、地理政治学冲突等因素，给消费世界带来一连串考验。
我们仍看到，2023年中国消费市场持续复苏，品牌韧性生长。随着消费者日趋理性，如何更高效抢占市场、穿越周期，成为很多品牌正面临的考验。新一代AI领域的发展，则是当前的行业新机遇。
基于今年的市场背景及品牌发展趋势，我们侧重于数智化及温暖营销。目前多数花了钱的人传统营销模式愈加免疫，品牌陷入营销疲惫期，更需要以温暖的营销形式连接消费者。
消费企业早已从流量运营向消费者全生命周期运营深化。品牌的生意增长包括了从品牌定位、产品策略、到营销推广及销售运营、用户运营等全链路管理，每个环节都可以精细化。
在市场竞争愈发激烈的时期，品牌方愈加重视在品效上投入管理，也因此，近两年这样的全链路服务需求更加旺盛。
另一方面，伴随经济发展和新一轮消费升级，用户对于消费品更精致、更加细分的需求不断显现，比如大健康、美妆个护等领域，都是值得深挖的赛道。
虽然这两年有人在提消费降级了，但从整个消费市场发展的新趋势来看，花了钱的人生活品质提升、商品品质的追求没有变，甚至更加追求质量与价格间的平衡，关注产品本质与消费体验感。
按社会学家的说法，我们开始迈入「第四消费时代」，对所谓虚荣和单纯的奢华追求倍感疲累的消费者，开始将产品质量与舒适度的需求放在绝对首位。
除了在营销推广和运营上的精耕细作外，还是要回归产品，回归用户痛点。这句话可能说起来容易，但做起来确实很难，中国消费市场已足够卷，现在大多数人能想到的痛点和细分市场，其实都不乏参与者。
我们认为未来的线下零售一定不能够缺少智能零售终端的身影，这些终端可以是智能售卖机，也可以是智能冰箱，还可以是智能咖啡机....
因为国内的5G网络及移动支付的加快速度进行发展，国内的智能零售技术超越了国外的同行。
这些零售终端不单单是最小化的零售单元，最小的销售门店。它们是离客户最近的零售触点，是交互广告的通道，是最有效的新产品试验田。他们是品牌商直接触达客户的DTC通路。
最大的困境在于消费者的消费力不如商家期待的那样，在后疫情时代变成报复性消费，消费者变得更理性、更注重极致性价比。
最大的机遇和变量在于微信生态内的视频号直播电商崛起，对于消费品牌是非常有红利的流量空间。
平台端，视频号官方的流量更精准了，商品匹配消费者的效率更加高，让消费品能够最终靠视频号直播快速的圈定消费者。
用户端，视频号的用户整体年龄偏大，以中老年为主力消费力量的用户，愿意花更多的时间在平台停留，购买力十分强大。
今年在服务品牌战略重点，从提供私域一体化解决方案，升级为围绕企业微信+视频号的微信生态全域解决方案。
我们会继续加大对行业头部大客户的服务深度和广度。服务的品牌数量在于精而不在于多。不管是技术资源还是运营资源，都会更倾向于大客户，陪伴他们在2024年拿到更好的增长结果。
数字化营销不是可选项，是必选题。消费企业要思考的是，怎么样更好的拉通内部组织合力落实数字化营销，尤其是公域电子商务平台团队和私域团队如何更高效率的协同。
要通过数字化手段建立起以消费者运营为中心的，打通公域私域、整合线上线下为一体的经营模式。
另外，2024年保持对AI营销的观察，AI技术会在数字化营销场景中涌现出一些成功的打法，希望我们小裂变可以和消费企业一起探索。
更多还是客户自研与saas的选择，过去几年，餐饮企业对数字化应用的重视程度在慢慢地增加，但在具体的落地过程中，消费需求在变，消费场景也在变，企业的数字化系统也要一直迭代，从顶层设计到落地执行，数字化转型面临着高投入、高风险、长周期等诸多困难。
自疫情以来已发生了深刻的变革：消费者愈加依赖团购，喜欢依据评分、口碑选择订餐；从到店转为到家，自提、外卖的订单增长；线上下单的渠道增多，从外卖平台到短视频平台，慢慢的变多的消费场景出现。
今年对于商家而言，意味着经营已经不是在布局公域和私域之间做选择，而是哪一面都不能落下，需要谋划好全局，做好全域经营。所以我们今年也会立足于帮助商家做好全域经营这个思路来出发。
一个好的市场需要聚焦客户价值与社会价值，而竞争也是最能督促自己向价值靠拢的方式。我们大家都希望以客观视角来思考行业数字化发展，通过数字信息技术实现管理与经营上提效率；过生态链上资源的优势整合实现高增长。
现在所有的行业，本质上以消费者为中心，围绕新一代消费需求的变化而出发，重视全域经营。
虽然大家说感觉现在做生意比以前更难了，但不管是我自己身边做企业的好朋友，还是媒体618、双11各个节点的品牌战报，都还是能看到很多品牌仍然有十分亮眼、持续在增长的数据战报，也取得了十分卓越的成绩。
另据淘天集团首席执行官戴珊表示，截至今年双11当天晚间，天猫上超过240个国货品牌成交额破亿。
在目前的媒体规则面前，协助、配合品牌方一起更加快速、高效、减少信息差的完成业务闭环，实现生意的持续增长。甚至，突破媒体算法规则，实现利润和规模的双赢。
归根结底，品牌想达成更大的目标，得躬身入局，集中精力去一个一个渠道的突破，把媒体规则研究透，甚至突破媒体算法规则，完成破圈。
往年我们想做一个年销售额过亿品牌，可能少则需要三五年，多则上十年，现在在数字化营销加持下，可能1年时间就实现0到1亿、3年做到10亿、甚至更高的伟大目标！
企业当下面临的是分散且垂直细分的消费者注意力，所以寻求线上线下全渠道融合的品效协同是必然趋势，高频强制的线下广告能够为公司可以提供更多的营销触点，成为破圈传播不可或缺的营销组合拳。
我们认为实现品牌声量增长、销量转化的目标，最首要的做到广告的真正触达，这一点对线上和线下广告都适用，也与品牌方追求精细化营销的目的高度一致。
今年我们发布了升级版的企业价值观，决心要成为一个更敏捷的组织，因为我们越来越意识到和客户一起敏捷是未来的趋势。
从认知到行动，主要通过科技的赋能，让业务能用起来的数据分析产品与能力，是支撑敏捷决策的最大杠杆。
在市场环境巨变的情况下，随着品牌投入慢慢的变多关注与精力在社媒领域，想要从众多精心设计的竞品之中突破重围、脱颖而出，是极具挑战性的。
要如何在高速变化的市场环境中，找准增值痛点，是大部分品牌面临的困境，也是值得把握住的机遇。
今年，助力品牌深入建设和提升数字技术能力成为飞瓜的重要战略，继续深耕短视频-直播赛道，从使用场景出发，针对性地搭建可落地的营销方案，深挖存量市场中的增量市场，赋能品牌营销决策全场景。
同时，我们不仅关注电商带货，更也看中品牌软种草表现。飞瓜借助AI智能识别视频、图文的标题文字、达人口播、画面露出，并匹配对应种草产品、品牌，让品牌暗广和软文浮出水面，还原品牌的种草营销路径。
无论从哪个方面来说，2023年都是是冰与火的一年。红利消失、增长放缓已成为共识，共识必然导向同质化，同质化带来竞争加剧，卷升级为往死里卷。
WeShop作为一家新生的2B服务商，幸运地一脚踏入尚没有共识的AI应用领域。
具体的讲，我们第一步要将本行业、本企业的知识图谱整理出来，喂给AI做第一步的训练。
然后让掌握了基本知识的AI大量的、无穷无尽的生成任务结果。而人要做的工作，就慢慢的变多的趋向于选择正确的结果而已。
WeShop目前只提供了和商业摄影相关的一些功能，但已经成功检验了我们的方法论。接下来，在设计、营销、运营等等业务环节，都将导入这样的工作方法，让AI真正成为企业的骨干成员。
数字化转型能大大的提升企业的效率、准确性和灵活性，使其能够更好地应对市场变化和顾客需求。而随着消费者期望的逐步的提升，个性化和定制化的营销变得至关重要。
消费企业应该利用数字化技术和数据分析来了解顾客的偏好和需求，并根据其个体特征提供定制化的产品和服务，与顾客建立更紧密的关系，提高忠诚度和购买意愿。
同时，通过整合不同渠道的销售和营销活动，也能轻松实现更广泛的市场覆盖和更有效的品牌传播，为广大购买的人在各个渠道上提供一致的品牌体验和无缝的购物体验。
总之，消费企业应该积极采纳数字化和精准营销的策略，以适应未来的效率要求和精细化运营趋势。
通过数字化转型、数据驱动的决策、个性化和定制化营销、多渠道整合和合作伙伴关系，公司能够实现更高效、更精确和更存在竞争力的运营模式，并取得持续的增长和成功。
最大的困境在于消费增长力不足，以及内卷严重。机遇在于中国仍然是一个庞大的消费市场，精细化运营和打造良好品牌服务的企业，仍然会有很好的市场机会。
公司服务品牌的战略重点今年会更趋向于品牌客户，而公司过往更多服务零售客户。
零售客户是公司的服务底盘，仍然要保持和壮大。品牌客户是在零售客户基础之上的终级客户，拥有更多的预算，所以相对也有更大的公司收入成长空间。
公司服务品牌的发力点，一是为品牌提供更好的用户触达能力；二是为品牌提供更好的用户深度运营能力，三是为零售商提供更好的场景运营收入能力。
首先，全域运营很重要；其次，全域数据很重要；最后，精细化运营需要更大的牌面才能提升运营效率。
*本文由浪潮新消费原创，作者品牌调研组。欢迎加首席交流官白帆微信（fan_062400），围观新浪潮朋友圈，深度交流资源对接，加入行业创始人社群。
